品质管理 Quality Management
质量方针：全员参与，科学管理；持续改进，客户满意。
质量目标： 基于品质方针，质量目标是品质方针的具体体现。
本厂的质量目标是：
★ 成品总合格率≥98%
★ 成品一次通过率测试≥90%/FQC≥94%
★ 客户投诉(退货率)≤2次/月
★ 准时交货率100%
★ 送货准时率90%
公司管理层之承诺：
1. 建立符合ISO9001:2008版国际标准要求的质量管理体系，并通过定期的管理评审、内部质量审核、统计分析等方法，来持续不断改进和提高公司的质量管理体系。
2. 建立满足客户要求及法律法规要求的分析和执行程序，以保证其要求在公司内部得到充分理解和有效满足。
3. 建立公司的质量方针和质量目标，并通过管理评审定期对其进行评价，根据公司的实际发展状况，客户的要求及市场的变化及时调整公司的质量方针与质量目标。
4. 定期执行管理评审，以评价公司质量管理体系的有效性、充分性和适用性，并对公司的质量管理体系作持续不断的改进。
5. 为建立、保持和改进公司质量管理体系提供充分必要的人力、物力、财力及设备资源。
6. 培训与激励员工，不断提高其业务技能和水平，使其满足公司持续改进品质之需。
以客户为中心：
本公司管理层承诺识别和明确客户的需求及法律法规的要求，对客户要求开展评审，策划，并与客户保持良好的沟通和反馈，保证产品及服务满足客户要求。以增进客户满意为企业经营的起点和终点。
环保管理
环境方针：清洁生产，保持环境；节约资源，造福未来。
行动方针：
1. 本公司重视同自然环境的协调及地区社会的共同发展，用清洁与绿色的基本思想对公司环境行为进行管理，并达到以下要求：
2. 彻底贯彻执行有关的环境法律，法规及协定，建立和不断完善以ISO14001标准为基础的环境管理体系；
3. 提供足够的经营资源，维护和改进环境管理体系，实现环境方针；
4. 合理利用资源能源，努力减少废弃物的产生，降低经营成本；
5. 创建清洁的生产环境，防止事故的发生；
6. 向供货方和承包方施加影响，共同寻求对环境的改善；
7. 有计划地实施环境培训和教育，使全体员工充分理解环境方针，依照方针进行工作；
8. 建立环境目标指标，评价自身环境行为并向公众公布结果。
维护公司环境方针，每年定期评审方针的适宜性，有效性及充分性，使其满足持续改进及相关方的要求。
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