品质管理 Quality Management
质量方针:全员参与,科学管理;持续改进,客户满意。

质量目标: 基于品质方针,质量目标是品质方针的具体体现。
本厂的质量目标是:
★ 成品总合格率≥98%
★ 成品一次通过率测试≥90%/FQC≥94%
★ 客户投诉(退货率)≤2次/月
★ 准时交货率100%
★ 送货准时率90%
公司管理层之承诺:
1. 建立符合ISO9001:2008版国际标准要求的质量管理体系,并通过定期的管理评审、内部质量审核、统计分析等方法,来持续不断改进和提高公司的质量管理体系。
2. 建立满足客户要求及法律法规要求的分析和执行程序,以保证其要求在公司内部得到充分理解和有效满足。
3. 建立公司的质量方针和质量目标,并通过管理评审定期对其进行评价,根据公司的实际发展状况,客户的要求及市场的变化及时调整公司的质量方针与质量目标。
4. 定期执行管理评审,以评价公司质量管理体系的有效性、充分性和适用性,并对公司的质量管理体系作持续不断的改进。
5. 为建立、保持和改进公司质量管理体系提供充分必要的人力、物力、财力及设备资源。
6. 培训与激励员工,不断提高其业务技能和水平,使其满足公司持续改进品质之需。
以客户为中心:
本公司管理层承诺识别和明确客户的需求及法律法规的要求,对客户要求开展评审,策划,并与客户保持良好的沟通和反馈,保证产品及服务满足客户要求。以增进客户满意为企业经营的起点和终点。
环保管理
环境方针:清洁生产,保持环境;节约资源,造福未来。
行动方针:
1. 本公司重视同自然环境的协调及地区社会的共同发展,用清洁与绿色的基本思想对公司环境行为进行管理,并达到以下要求:
2. 彻底贯彻执行有关的环境法律,法规及协定,建立和不断完善以ISO14001标准为基础的环境管理体系;
3. 提供足够的经营资源,维护和改进环境管理体系,实现环境方针;
4. 合理利用资源能源,努力减少废弃物的产生,降低经营成本;
5. 创建清洁的生产环境,防止事故的发生;
6. 向供货方和承包方施加影响,共同寻求对环境的改善;
7. 有计划地实施环境培训和教育,使全体员工充分理解环境方针,依照方针进行工作;
8. 建立环境目标指标,评价自身环境行为并向公众公布结果。
维护公司环境方针,每年定期评审方针的适宜性,有效性及充分性,使其满足持续改进及相关方的要求。

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